Teorias organizacionais da segurança

as abordagens sociotécnicas e o caso dos submarinos nucleares

Résumé

Por que tragédias como Mariana, Fukushima,
Chernobyl, Exxon Valdez e Bhopal ocorreram? Esses
acidentes seriam evitáveis? Ou seriam a inevitável
consequência da utilização generalizada de tecnologias
de risco no mundo moderno? Existem duas escolas de
pensamento antagonistas sobre essa questão específica.
A primeira encarna a visão otimista, chamada “teoria
das organizações de alta confiabilidade”. A segunda
escola, chamada “teoria dos acidentes normais”,
apresenta um prognóstico muito mais pessimista. O
presente artigo examina as duas escolas de pensamento
mais importantes na literatura de teoria organizacional
relativa à questão da confiabilidade e da segurança de
sistemas tecnológicos complexos, abordando em especial
sua aplicação aos submarinos de propulsão nuclear.